FAQ – Questions fréquentes
Qui livre ma commande ?
Nous travaillons en partenariat avec des fournisseurs de confiance qui expédient directement vos articles. Cela nous permet de vous proposer des produits uniques à des prix accessibles.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais varient selon le produit et le fournisseur. En moyenne, la livraison prend entre 7 et 15 jours ouvrés. Nous vous enverrons un lien de suivi dès que votre commande sera expédiée.
Pourquoi ai-je reçu ma commande en plusieurs colis ?
Certains produits viennent de fournisseurs différents. Il est donc possible que vous receviez plusieurs colis à des dates différentes.
Comment suivre ma commande ?
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail avec un lien de suivi. Vous pourrez vérifier où en est votre colis à tout moment.
Et si j’ai un problème avec ma commande ?
Nous sommes là pour vous ! Contactez nous via notre formulaire de contact ou par e-mail, et nous vous répondrons rapidement.